Borderland

Политика конфиденциальности

1 августа 2025 года

1. Общие положения

Интернет магазин borderland.art (далее "Borderland", "Borderland Ceramics", "мы") серьезно относится к безопасности персональных данных. Эта Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, зачем их используем, как защищаем и какие права есть у пользователей сайта borderland.art (далее "пользователи", "вы"). Использование сайта означает согласие с этой Политикой. Если вы с ней не согласны — не используйте сайт и не оформляйте заказы. Законодательной основой является Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • ФИО, адрес электронной почты, номер телефона;
  • Адрес доставки и/или выставления счета;
  • История заказов и информация о покупках;
  • Данные, которые вы даёте при регистрации или оформлении заказа.

3. Для чего мы используем данные

Мы используем ваши данные для:

  • Обработки и выполнения заказов;
  • Связи с вами по поводу заказа (подтверждения, доставка, возвраты);
  • Улучшения работы сайта и предотвращения мошенничества;
  • Маркетинговых рассылок, если вы дали явное согласие (можно отдельно подписываться и отписываться);
  • Выполнения юридических обязательств.

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

  • Вашего согласия (например, при подписке на рассылку);
  • Необходимости исполнения договора (оформление заказа);
  • Выполнения законных обязательств;
  • Защиты законных интересов (например, предотвращение мошенничества) — в рамках, допустимых законом.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для выполнения заказа (курьеру, платёжной системе) или если это требует закон (например, запросы государственных органов). Такая передача происходит с соблюдением требований безопасности и, где нужно, на основе вашего согласия или иного законного основания.

6. Хранение данных

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они собраны (например, пока действует гарантия/обслуживание заказа, пока вы подписаны на рассылку), но не дольше, чем требует или допускает закон. При этом данные, необходимые для ведения учёта/отчётности, могут храниться дольше согласно требованиям законодательства.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Узнать, какие данные о вас хранятся;
  • Потребовать исправления неточных данных;
  • Потребовать удаления (если нет законных оснований хранить);
  • Отозвать согласие (например, на рассылку) — это не влияет на законность обработки до отзыва;
  • Возразить против обработки, если она основана на законных интересах;
  • Получить копию данных (в разумном объёме).

8. Безопасность

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неавторизованного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

9. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем только необходимые cookie и/или с вашего согласия (если это требуется).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функциональности сайта (в том числе оформления заказа и авторазация) может перестать работать.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда публикуется на сайте с указанием даты. При существенных изменениях мы уведомим вас явно (например, через рассылку или баннер).

11. Контакты

По любым вопросам вы можете связаться с нами по адресу: [email protected]

Юридическое лицо

ТОО "BORDERLAND CERAMICS (БОРДЕРЛЕНД КЕРАМИКС)"
050026, г. Алматы, ул. Джумалиева К., д. 86
БИН 230140001931
[email protected]